Contact et aide
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Nous sommes à ta disposition si tu as besoin d'aide ou si tu as des questions. Tu trouveras peut-être la réponse à tes questions dans la FAQ. Si tu as encore des questions, tu peux contacter notre service clientèle via différents canaux que tu trouveras sur prochain en bas de la page.
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La TreeTeam est là pour toi !
Notre service client interne à Lenzburg est toujours à l'écoute de tes préoccupations et s'en occupe le plus rapidement possible. La chef d'équipe Sophie et l'équipe d'environ cinq personnes répondent personnellement à toutes les préoccupations des clients par téléphone, WhatsApp ou email. Nous sommes particulièrement occupés pendant la période de Noël, car c'est à ce moment-là que beaucoup de gens commandent des articles et ont donc beaucoup de préoccupations et de questions. Pendant ce temps, cela peut prendre 48 heures à Sophie et son équipe. Normalement, cependant, tu auras de nos nouvelles dans la journée.