Contact et aide

HAPPY TO HELP !

Nous sommes à ta disposition si tu as besoin d'aide ou si tu as des questions. Si tu as encore des questions, tu peux contacter notre service clientèle par le biais de différents canaux que tu trouveras sur prochain en bas de la page.

Tu peux nous joindre du MO.- FR. 8.00-12.00 & 13.00-16.00

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La TreeTeam est là pour toi !

Notre service client interne à Lenzburg est toujours à l'écoute de tes préoccupations et s'en occupe le plus rapidement possible. La chef d'équipe Sophie et l'équipe d'environ cinq personnes répondent personnellement à toutes les préoccupations des clients par téléphone, WhatsApp ou email. Nous sommes particulièrement occupés pendant la période de Noël, car c'est à ce moment-là que beaucoup de gens commandent des articles et ont donc beaucoup de préoccupations et de questions. Pendant ce temps, cela peut prendre 48 heures à Sophie et son équipe. Normalement, cependant, tu auras de nos nouvelles dans la journée.