Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données de NIKIN AG 

1. informations générales

Dans cette déclaration de protection des données, NIKIN AG (ci-après également "NIKIN", "nous" ou "notre") explique comment nous utilisons tes données personnelles dans le cadre de la mise à disposition de nos pages web. https://nikin.ch/ et https://nikinclothing.com/ (les "sites web"). Il ne s'agit pas d'une description exhaustive ; le cas échéant, d'autres déclarations de protection des données, conditions générales de vente et documents similaires règlent des faits spécifiques.

Nous utilisons ici le terme "données" comme synonyme de "données personnelles".

Si tu nous transmets ou divulgues des données sur d'autres personnes que toi-même, nous partons du principe que tu es autorisé à le faire et que ces données sont correctes. En transmettant des données sur des tiers, tu confirmes cela. Assure-toi également que ces tiers ont été informés de cette déclaration de protection des données.

2. responsable

Sauf avis contraire, le responsable de la protection des données est chargé des traitements de données décrits dans la présente déclaration de protection des données :

NIKIN AG

Rue de la scie 46

5600 Lenzburg

Suisse

Tu peux nous contacter pour tes préoccupations en matière de protection des données et pour exercer tes droits comme suit : team@nikin.ch.

3. collecte et traitement des données

Nous collectons des données lorsque tu visites nos sites web et que tu utilises des fonctionnalités ou des services disponibles sur les sites web. Le traitement de tes données se limite aux données nécessaires au fonctionnement d'un site web fonctionnel et à la mise à disposition de nos contenus disponibles sur celui-ci. Le traitement de tes données se fait sur la base des objectifs convenus ou d'une base légale. Les données que nous traitons en détail à ton sujet dépendent du motif et de l'objectif du traitement. Nous ne collectons que les données nécessaires à l'exécution et au traitement de nos produits et services ou que tu nous fournis volontairement. Dans la mesure où cela n'est pas illégal, nous puisons également des données dans des sources accessibles au public (par ex. registres des poursuites, registres fonciers, registres du commerce, médias ou Internet, y compris les médias sociaux) ou recevons des données des autorités et d'autres tiers (comme les agences d'évaluation du crédit, les vendeurs d'adresses, les associations, les partenaires contractuels, les services d'analyse Internet, etc.)

Les catégories de données que tu nous as fournies directement et les catégories de données que nous recevons de tiers à ton sujet incluent, entre autres :

• Données techniques: adresse IP ; informations sur le système d'exploitation de ton terminal ; Cookies; nom et URL des pages web demandées ; quantité de données transmises ; région, date et heure de l'accès ; pages web auxquelles on accède via nos pages web ; pages web à partir desquelles l'accès a lieu ; type de navigateur ; nom du fournisseur d'accès Internet ; protocoles, etc.
• Données de baseNom, titre, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, sexe, date de naissance, nationalité, informations sur l'employeur ou l'entreprise au nom de laquelle tu nous contactes, rôle et fonction, informations sur ta relation avec nous, détails des interactions avec toi, consentement (par ex. pour la newsletter ou le formulaire de contact en ligne), profils sur les médias sociaux, photos et vidéos, copies de cartes d'identité, informations de paiement, etc ;
• Données de communication: données transmises via un formulaire de contact, par e-mail, téléphone, lettre ou tout autre moyen de communication ; nom ; coordonnées ; type, mode, lieu et heure de la communication et, en général, son contenu (c'est-à-dire le contenu des e-mails, des lettres, etc.) ; informations sur ta demande si tu utilises un formulaire de contact en ligne ; numéro de commande ; articles retournés, etc ;
• Données relatives aux contrats et aux services: informations lors de l'utilisation de nos offres en ligne et/ou en vue d'une éventuelle conclusion de contrat ; informations sur tes contrats (par ex. type et date de conclusion), informations sur les produits et les services fournis ou à fournir ; informations sur les retours (par ex. plaintes, retours de satisfaction, etc.) ; informations nécessaires à l'exécution et à la gestion des contrats (par ex. informations liées à la facturation, au service client, à l'assistance technique et à l'application des droits contractuels), etc ;
• Données d'inscription: nom ; adresse ; adresse e-mail ; numéro de téléphone ; date de naissance ; informations sur la carte de crédit ; informations sur les comptes bancaires, etc ;
• Données sur le comportement et les préférences: informations sur le comportement des utilisateurs sur nos sites web ; informations sur l'utilisation de nos produits et services ; informations sur ta réaction aux messages électroniques ; informations sur ta localisation, par exemple lorsque tu cherches via des sites web un magasin à l'endroit souhaité via Google Maps ; informations provenant de champs de saisie (par exemple fonction de recherche), etc ;
• Autres données: nous pouvons également collecter des données auprès de toi dans d'autres situations. Par exemple, il peut s'agir de données liées à des procédures administratives ou judiciaires (par exemple, dossiers, preuves, etc.). Dans le cadre des événements que nous proposons, nous pouvons collecter des données sur qui participe aux événements et quand, et nous pouvons créer des photos, des vidéos et des enregistrements sonores sur lesquels tu peux être reconnu.

Dans le cadre de notre relation commerciale, il est nécessaire que tu nous fournisses des données nécessaires à l'établissement et à l'exécution de la relation contractuelle. En général, il n'y a pas d'obligation légale de nous fournir ces données. Cependant, sans ces données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de conclure ou de poursuivre le contrat avec toi ou avec l'entité/la personne que tu représentes. En outre, certaines informations doivent être divulguées pour permettre le trafic de données sur les pages Web, par exemple une adresse IP.

4. les finalités du traitement

Les données collectées sont principalement utilisées pour la conclusion et l'exécution de contrats avec toi et nos partenaires commerciaux, notamment en relation avec les produits et services proposés sur nos sites web. Nous traitons également les données afin de remplir nos obligations légales, tant au niveau national qu'international.

En outre, conformément à la législation en vigueur et dans la mesure où cela est approprié, nous pouvons traiter les données aux fins suivantes, qui sont dans notre intérêt légitime ou dans l'intérêt légitime de tiers :

• Développement de produits/services et innovationNous traitons tes données pour développer nos produits, services, sites web et autres plateformes sur lesquelles nous opérons, et pour améliorer nos produits et services.
• Communication: Nous traitons tes données à des fins de communication avec toi, notamment pour répondre à tes demandes et faire valoir tes droits, ainsi que pour te contacter en cas de questions.
• Sécurité: Nous traitons tes données pour protéger nos opérations, notre infrastructure informatique et autre, ainsi que nos sites web et autres plateformes.
• MarketingNous traitons tes données pour des études de marché, des études médiatiques et des sondages d'opinion, pour optimiser les annonces publicitaires afin de te montrer, dans la mesure du possible, des annonces et des offres qui correspondent vraiment à tes intérêts, ainsi que pour l'envoi de newsletters, si et dans la mesure où tu nous donnes ton consentement, dans la mesure où cela est nécessaire selon la loi en vigueur.
• Gestion des relations: nous pouvons utiliser un système de gestion des relations avec la clientèle ("CRM") pour stocker et traiter tes données comme décrit.
• Gestion des risques, gouvernance d'entreprise et développement commercialNous traitons tes données dans le cadre de notre gestion des risques et de notre gestion d'entreprise afin de nous protéger contre les activités criminelles ou abusives. Dans le cadre de notre développement commercial, nous pouvons vendre ou acquérir des activités, des parties d'activités ou des entreprises à d'autres ou conclure des partenariats, ce qui peut entraîner l'échange et le traitement de données sur la base de ton consentement.
• Litiges juridiques: Nous traitons tes données pour faire valoir des droits légaux et pour te défendre en cas de litige ou de procédure administrative.
• Respect des lois: Nous traitons tes données afin de respecter les exigences légales (par ex. prévenir et élucider les délits et autres comportements répréhensibles ; mener des enquêtes internes, analyser les données pour lutter contre la fraude).

5. base juridique du traitement

Si nous te demandons ton consentement pour certains traitements (par exemple pour recevoir des newsletters), nous traitons tes données sur la base de ce consentement. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en nous envoyant un message écrit (un e-mail suffit). Si tu souhaites révoquer ton consentement au suivi en ligne, veuillez consulter le point 8. La révocation de ton consentement n'affecte pas la légitimité du traitement que nous avons effectué avant ta révocation, ni le traitement de tes données sur la base d'autres motifs de traitement.

Si nous ne t'avons pas demandé ton consentement, nous traitons tes données pour d'autres raisons légales, telles qu'une obligation contractuelle, une obligation légale, un intérêt vital de la personne concernée ou d'une autre personne physique, l'exécution d'une mission publique ou un intérêt légitime qui comprend le respect de la législation en vigueur et la commercialisation de nos produits et services, l'intérêt de mieux comprendre nos marchés et de gérer et de développer notre entreprise, y compris ses activités, de manière sûre et efficace.

6. profilage et prise de décision automatisée

Nous pouvons évaluer de manière automatisée certaines de tes caractéristiques personnelles à l'aide de tes données pour les objectifs mentionnés ci-dessus ("profilage"), lorsque nous voulons déterminer des données de préférence, mais aussi pour déterminer les risques d'abus et de sécurité, pour effectuer des évaluations statistiques ou à des fins de planification opérationnelle. Aux mêmes fins, nous pouvons également créer des profils, c'est-à-dire que nous pouvons combiner des données de comportement et de préférence, mais aussi des données de base et contractuelles et des données techniques qui te sont attribuées, afin de mieux te comprendre en tant que personne avec ses différents intérêts et autres caractéristiques. Nous pouvons également utiliser le profilage pour évaluer ta solvabilité. Nous n'utilisons pas le profilage qui peut avoir des effets juridiques sur toi ou qui t'affecte de manière significative de la même manière sans vérification humaine.

Dans certaines situations, il peut être nécessaire, pour des raisons d'efficacité et de cohérence des processus décisionnels, que nous automatisions des décisions discrétionnaires te concernant et ayant des effets juridiques ou pouvant présenter des inconvénients importants ("décisions individuelles automatisées"). Dans ce cas, nous t'informerons en conséquence et prendrons les mesures nécessaires en vertu de la loi applicable.

7. transmission des données à des tiers

Pour l'exécution de nos contrats, le respect de nos obligations légales, la défense de nos intérêts légitimes et la réalisation des autres objectifs et motifs juridiques mentionnés ci-dessus, nous pouvons partager tes données avec des tiers, notamment avec les catégories de destinataires suivantes :

• Fournisseurs de servicesNous travaillons avec des prestataires de services en Suisse et à l'étranger qui traitent des données te concernant en notre nom ou en responsabilité commune avec nous, ou qui reçoivent de notre part des données te concernant sous leur propre responsabilité (par ex. fournisseurs de services informatiques, banques, compagnies d'assurance, entreprises de télécommunications, agences d'évaluation du crédit, fournisseurs de services de vérification d'adresses, prestataires de services de paiement, avocats) ou que nous chargeons de traiter des données en notre nom pour l'une des finalités mentionnées ci-dessus et uniquement selon nos instructions.
• Partenaires contractuels: Si le contrat en question l'exige, nous transmettons tes données à d'autres partenaires contractuels, distributeurs sous-traitants, etc. prochain.
• AutoritésNous pouvons transmettre des données personnelles aux administrations, aux tribunaux et à d'autres autorités en Suisse ou à l'étranger si nous y sommes contraints ou autorisés par la loi ou si cela semble nécessaire pour protéger nos intérêts. Les autorités traitent sous leur propre responsabilité les données te concernant qu'elles reçoivent de notre part.

8ème bulletin d'information

Si tu t'abonnes à l'une des newsletters que nous proposons, tu peux te désabonner à tout moment en utilisant l'option de désabonnement incluse dans la newsletter.

En lien avec notre newsletter et sur la base de ton consentement, nous utilisons les outils mentionnés au point 12 pour collecter tes données lorsque tu t'inscris à notre newsletter ou à d'autres mises à jour, et pour nous assurer que tu ne reçois que des newsletters et des mises à jour qui correspondent à tes intérêts réels ou perçus.

9. Cookies

Sur nos sites web, nous utilisons Cookies, qui nous permet d'identifier ton navigateur ou ton appareil, et qui peut permettre à certains fournisseurs tiers de faire de même. Cookies sont de petits fichiers que ton navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur ton appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque tu visites nos sites web.

Certains Cookies sont nécessaires pour le fonctionnement de nos sites web ou pour certaines fonctions. Ces Cookies n'existent que temporairement ("session-Cookies") et sont supprimés une fois que tu as visité nos sites web. D'autres Cookies sont nécessaires pour sauvegarder les configurations des utilisateurs et d'autres informations au-delà d'une session (" Cookiespermanent "). Malgré cela, tu as la possibilité de configurer ton navigateur pour qu'il refuse Cookies , qu'il ne les enregistre que pour une seule session ou qu'il les supprime avant leur date d'expiration habituelle.

La plupart des Cookies que nous utilisons sont desCookies de session. Nous utilisons les Cookies permanents uniquement pour enregistrer les préférences des utilisateurs (par exemple, la langue, etc.) et pour comprendre comment tu utilises nos services et contenus. Certains Cookies te sont envoyés par nous, d'autres par des partenaires commerciaux avec lesquels nous travaillons. Si tu décides de bloquer Cookies , il se peut que tu ne puisses pas utiliser certaines fonctions (par exemple les paramètres de langue, etc.).

En utilisant nos sites web et en acceptant d'autres e-mails de marketing, tu acceptes l'utilisation de telles techniques. Cependant, en fonction de l'objectif de ces Cookies , nous pouvons te demander ton consentement explicite au préalable. Sur notre site, tu peux accepter ou refuser le consentement via la bannière des cookies.

10. les plug-ins sociaux

Sur nos sites web, nous utilisons en partie des plug-ins sociaux de Youtube et Instagram. Cela est reconnaissable pour toi (en général par des symboles correspondants). Nous avons configuré ces éléments de manière à ce qu'ils soient désactivés par défaut. Si tu les actives (en cliquant dessus), les fournisseurs des réseaux sociaux concernés peuvent enregistrer que tu es sur nos sites web et où tu es, et utiliser ces informations à leurs fins. Le traitement de tes données se fait alors sous la responsabilité du fournisseur concerné, conformément à sa politique de confidentialité. Nous ne recevons aucune information à ton sujet.

11. nos présences sur les réseaux sociaux

Nous avons plusieurs présences sur des plateformes de médias sociaux. Nous sommes présents chez les fournisseurs suivants : Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, YouTube, Twitter/X et Snapchat.

Nous recevons des données de ta part et de la part des plateformes lorsque tu entres en contact avec nous par le biais de notre présence en ligne. En même temps, les plateformes évaluent ton utilisation de nos sites en ligne et associent ces données à d'autres données te concernant connues des plateformes. Elles traitent également ces données à leurs propres fins et sous leur propre responsabilité, notamment à des fins de marketing et d'études de marché et pour piloter leurs plateformes.

Nous attirons ton attention sur le fait que tu utilises nos présences sur les plateformes de médias sociaux et leurs fonctions sous ta propre responsabilité. Cela s'applique en particulier à l'utilisation des fonctions interactives (par ex. commenter, partager, évaluer). Tu trouveras des informations sur la collecte et le stockage de tes données ainsi que sur le type, l'étendue et le but de leur utilisation par l'exploitant de la plate-forme de médias sociaux concernée dans les déclarations de protection des données de l'exploitant concerné.

12. outils

• YouTube

Sur ce site, nous utilisons l'offre de YouTube. Cela nous permet de lire des vidéos directement sur le site et te permet d'utiliser confortablement la fonction vidéo.

YouTube fait partie de Google. Google Irlande (basé en Irlande) est le fournisseur du service "YouTube" et agit comme notre sous-traitant. Google Irlande fait appel à Google LLC (basé aux États-Unis) en tant que sous-traitant (tous deux "Google").

Normalement, dès qu'une page avec des vidéos intégrées est ouverte, ton adresse IP est envoyée à YouTube et Cookies est installé sur ton ordinateur. Cependant, nous avons intégré nos vidéos YouTube avec le mode de protection des données étendu (dans ce cas, YouTube contacte toujours le service Double Klick de Google, mais selon la déclaration de confidentialité de Google, les données personnelles ne sont pas évaluées). Ainsi, YouTube n'enregistre plus d'informations sur les visiteurs, à moins qu'ils ne regardent la vidéo. Si tu cliques sur la vidéo, ton adresse IP est transmise à YouTube et YouTube apprend que tu as regardé la vidéo. Si tu es connecté à YouTube, cette information est également attribuée à ton compte d'utilisateur (tu peux éviter cela en te déconnectant de YouTube avant de visionner la vidéo).

Nous n'avons aucune connaissance et aucune influence sur la collecte et l'utilisation de tes données par YouTube. Pour plus d'informations, tu peux consulter la déclaration de confidentialité de YouTube.

• Chatra

Sur nos sites web, nous utilisons des fonctions du service de chat en direct Chatra, proposé par Roger Wilco LCC, dont le siège se trouve aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Roger Wilco LCC et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Chatra. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Chatra dans la déclaration de confidentialité de Chatra : https://chatra.com/privacy-policy/.

• Gorgias

Nous utilisons sur nos sites web des fonctions du service d'assistance à la clientèle Gorgias, qui est proposé par Gorgias aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Gorgias et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Gorgias. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Gorgias dans la déclaration de confidentialité de Gorgias : https://www.gorgias.com/legal/privacy.

• Wallee

Sur nos sites web, nous utilisons des fonctions du service de traitement des paiements Wallee, proposé par Wallee Group AG, dont le siège est en Suisse. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Wallee Group AG et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Wallee. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Wallee dans les informations sur la protection des données de Wallee : https://wallee.com/legal/datenschutzhinweise.

• Klaviyo

Sur nos sites web, nous utilisons des fonctions du service de marketing par e-mail Klaviyo, proposé par Klaviyo aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Klaviyo et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Klaviyo. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Klaviyo dans la déclaration de confidentialité de Klaviyo : https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

• Yotpo

Sur nos sites web, nous utilisons les fonctions du service de gestion de la fidélité & des évaluations Yotpo, proposé par Yotpo aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Yotpo et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Yotpo. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Yotpo dans la déclaration de protection des données de Yotpo : https://www.yotpo.com/privacy-policy/.

• Pushowl

Sur nos sites web, nous utilisons des fonctions du service de notification Pushowl, qui offre un marketing de notification par navigateur et qui est géré par Pushowl en Inde. Nous avons conclu un contrat avec Pushowl pour le traitement des données de commande et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Pushowl. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Pushowl dans la déclaration de confidentialité de Yotpo : https://pushowl.com/privacy.

• Microsoft Ads

Nous utilisons sur nos sites web des fonctions du service de publicité sur les moteurs de recherche Microsoft Ads, proposé par Microsoft aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Microsoft et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Microsoft Ads. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles avec Microsoft Ads dans les dispositions légales relatives à la protection et à la sécurité des données de Microsoft : https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/legal-privacy-and-security.

• Amazon Web Services

Sur nos sites web, nous utilisons des fonctions du fournisseur d'infrastructure cloud Amazon Web Services (AWS), par le biais duquel l'outil Innkeepr fonctionne. Amazon Web Services est basé aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Amazon Web Services pour le traitement des données de commande. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Amazon Web Services, consulte la déclaration de confidentialité d'AWS : https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_German_2023-08-11.pdf.

• Shopify

Sur nos pages Web, nous utilisons des fonctions de la plate-forme de commerce électronique Shopify, par laquelle passe la boutique en ligne de NIKIN. Shopify Inc. est basée au Canada. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Shopify Inc. et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Shopify. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Shopify, consulte la déclaration de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.

• Matrixify

Nous utilisons sur nos sites web des fonctions du service de traitement des données Matrixify, qui permet l'importation/exportation de données ainsi que l'analyse de données provenant de Shopify. Matrixify est géré par Matrixify, basé en Lituanie. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Matrixify et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Matrixify. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Matrixify, consulte la déclaration de confidentialité de Matrixify : https://matrixify.app/privacy-notice/.

• Groupe MF

Sur nos sites Web, nous utilisons les fonctions de MF Group pour l'achat sur facture en Suisse. Le siège de MF Group AG se trouve en Suisse. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec MF Group AG et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de MF Group. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par MF Group, consulte la déclaration de confidentialité de MF Group : https://terms.mfgroup.ch/agbfiles/Datenschutz_de.pdf.

• Analyzify

Sur nos sites web, nous utilisons les fonctions de l'application d'analyse de données Analyzify, qui s'occupe de toutes les demandes de collecte de données et de suivi de nos clients pour la boutique Shopify. L'application Analyzify appartient à Solverhood OÜ, qui est basée en Estonie. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Solverhood OÜ et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation d'Analyzify. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Solverhood OÜ, consulte la déclaration de confidentialité d'Analyzify : https://analyzify.com/privacy-policy.

• Google

Nous utilisons sur nos sites web des fonctions de Google. Google Irlande (basé en Irlande) est le fournisseur du service "Google Analytics" et agit comme notre sous-traitant. Google Irlande s'appuie sur Google LLC (basé aux États-Unis) comme son sous-traitant (tous deux "Google"). Google suit le comportement des visiteurs sur nos sites web (durée, fréquence des pages consultées, origine géographique de l'accès, etc.) grâce à Performance Cookies et établit pour nous des rapports sur l'utilisation de nos sites web sur cette base. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Google Irlande et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Google. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Google, consulte la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

• Weglot

Nous utilisons sur nos sites web la solution de traduction de sites web Weglot. Weglot est basé en France. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Weglot et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Weglot. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Weglot, consulte la déclaration de confidentialité de Weglot : https://www.weglot.com/privacy.

• Clerk.io

Nous utilisons Clerk.io sur nos sites web pour fournir des expériences personnalisées tout au long du parcours client, sans utiliser Cookies . Cette entreprise de marketing en ligne est basée au Danemark. Nous avons conclu un contrat avec Clerk.io pour le traitement des données de commande et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Clerk.io. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Clerk.io, consulte la déclaration de confidentialité de Clerk.io : https://de.clerk.io/privacy.

- Behamics

Nous utilisons les fonctions de Behamics sur nos sites web pour offrir des expériences personnalisées tout au long du parcours client et afficher des messages qui aident les clients à prendre leur décision d'achat. L'entreprise de marketing en ligne est basée en Suisse. Nous avons conclu un contrat avec Behamics pour le traitement des données de commande et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Behamics. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Behamics dans la déclaration de protection des données de Behamics : https://behamics.com/files/erklarung-DSG-behamics.pdf

- Sizebay

Sur nos sites web, nous utilisons les fonctions de Sizebay pour afficher des tableaux de tailles et des recommandations de tailles sur les pages de produits. L'entreprise de marketing en ligne est basée au Portugal. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Sizebay et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Sizebay. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Sizebay dans la déclaration de confidentialité de Sizebay : https://sizebay.com/en/legal/privacy-policy/

- ABlyft

Sur nos sites web, nous utilisons les fonctions d'ABlyft pour effectuer des tests A/B sur notre site web et ainsi améliorer l'expérience client. L'entreprise de marketing en ligne est basée en Allemagne. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec ABlyft et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation d'ABlyft. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par ABlyft dans la déclaration de confidentialité d'ABlyft : https://ablyft.com/en/privacy-notice

• AfterSell

Nous utilisons sur nos sites web la solution de proposition de produits AfterSell. AfterSell est basé au Canada. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec AfterSell et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation d'AfterSell. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par AfterSell, consulte la déclaration de confidentialité d'AfterSell : https://start.aftersell.app/privacy

• Charles

Nous utilisons la solution de messagerie WhatsApp Charles sur nos sites Web. Charles est basé en Allemagne. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Charles et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Charles. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Charles, consulte la déclaration de confidentialité de Charles : https://www.hello-charles.com/privacy-policy/.

• BC Business Central

Sur nos sites Web, nous utilisons des fonctions de BC Business Central, un système de planification des ressources d'entreprise (ERP) proposé par Microsoft aux États-Unis. Microsoft est exploité par Microsoft LLC aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Microsoft LLC et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Microsoft. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Microsoft et BC Business Central dans leur addendum sur la protection des données, que tu peux consulter ici : https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.

• Adverity

Nous utilisons sur nos sites web les fonctions d'Adverity pour l'intégration et l'analyse des données marketing. Adverity est proposé par Adverity GmbH, dont le siège est en Autriche. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Adverity GmbH et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation d'Adverity. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Adverity dans leur accord de protection des données (MSA-DPA), que tu peux consulter ici : https://www.adverity.com/msa-dpa.

• Power BI

Sur nos sites Web, nous utilisons des fonctions de Power BI, une plateforme de business intelligence proposée par Microsoft aux États-Unis. Microsoft est exploitée par Microsoft LLC aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Microsoft LLC et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Power BI. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Microsoft et Power BI dans leur addendum sur la protection des données, que tu peux consulter ici : https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.

• Twitter

Sur nos sites web, nous pouvons utiliser des fonctions de Twitter et/ou d'autres services proposés par X Corp. aux États-Unis pour optimiser la publicité et d'autres activités de médias sociaux. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec X Corp. et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de ces services. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Twitter et X Corp. dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https://twitter.com/de/privacy.

• LinkedIn

Sur nos sites web, nous utilisons les fonctions de la plate-forme de médias sociaux professionnels Linkedin, proposée par Linkedin Corporation aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Linkedin Corporation et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Linkedin. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Linkedin dans la déclaration de protection des données de Linkedin, que tu peux consulter ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa.

• Facebook/Meta

Nous utilisons sur nos sites web l'utilisation de Facebook Pixel pour optimiser la publicité. Facebook est géré par Meta Inc. aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Meta Inc. et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Facebook/Meta. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Facebook/Meta dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https://de-de.facebook.com/business/gdpr.

• Youtube

Nous utilisons YouTube sur nos sites web pour l'intégration de vidéos et probablement aussi pour l'optimisation de la publicité par Youtube. Youtube est exploité par Google LLC aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Google LLC pour le traitement des données de commande et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Youtube. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Youtube dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https://youtube.com/t/terms_dataprocessing.

• Pinterest

Sur nos sites web, nous utilisons des fonctions de Pinterest Inc., une plateforme de partage d'images et de médias sociaux. Pinterest Inc. a son siège aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Pinterest Inc. et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Pinterest. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Pinterest dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

• Snapchat Ads / Snap Inc.

Sur nos sites web, nous utilisons probablement des fonctions de Snap Inc., l'entreprise derrière l'application de messagerie instantanée multimédia Snapchat. Snap Inc. a son siège aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Snap Inc. et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Snap Inc. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Snap Inc. dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https://snap.com/en-US/terms/data-processing-agreement.

• TikTok

Sur nos sites web, nous utilisons probablement des fonctions de ByteDance Ltd, l'entreprise derrière le service d'hébergement vidéo de forme courte TikTok. ByteDance Ltd. a des sièges en Grande-Bretagne, aux îles Caïmans et en Chine, ce qui peut être complexe. Nous avons toutefois conclu un contrat de traitement des données de commande avec ByteDance Ltd. et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de ByteDance Ltd. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par ByteDance Ltd. dans leur article officiel sur le traitement des données, que tu peux consulter ici : https://ads.tiktok.com/i18n/official/article?aid=893639991572679936

13. transmission de données à l'étranger

Comme nous l'avons expliqué dans les paragraphes ci-dessus, nous partageons également des données avec d'autres organismes. Ceux-ci ne se trouvent pas seulement en Suisse. Tes données peuvent donc être traitées aussi bien en Europe qu'aux Etats-Unis, à Hong Kong, en Irlande, en Inde, au Canada, en Lituanie, au Danemark, en Allemagne, en Estonie, en Israël, en Grande-Bretagne, en Lettonie et en France ; mais dans des cas exceptionnels, dans n'importe quel pays du monde.

Nous ne transférons des données vers des pays ne disposant pas d'une protection légale adéquate des données que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice, ou si un tel transfert est basé sur ton consentement explicite ou est soumis à des garanties qui assurent la protection de tes données, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (adaptées à la Suisse, le cas échéant).

14. délais de conservation des données

Nous ne traitons tes données que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris le respect des obligations légales de conservation et, dans la mesure où cela est nécessaire pour faire valoir ou défendre des droits juridiques, jusqu'à la fin de la période de conservation respective ou jusqu'à la liquidation des droits en question. Après la période de conservation respective, nous détruirons tes données en toute sécurité conformément aux lois et réglementations en vigueur.

15. sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de tes données, pour les protéger contre les traitements non autorisés ou illégaux et pour contrer les risques de perte, de modification involontaire, de divulgation ou d'accès non autorisé. Cependant, nous et tes données pouvons être victimes de cyber-attaques, de cyber-criminalité, de méthodes de force brute, de piratage et d'autres activités frauduleuses et malveillantes, y compris, mais sans s'y limiter, les virus, les contrefaçons, les dysfonctionnements et les interruptions, ce qui est hors de notre contrôle et de notre responsabilité. Nous avons également mis en place des procédures pour gérer les violations présumées de la protection des données et nous t'informerons, ainsi que toutes les autorités de contrôle compétentes, d'une violation si nous y sommes contraints par la loi.

16. tes droits

En ce qui concerne le traitement de tes données par nos soins, tu as différents droits en fonction de la législation en vigueur en matière de protection des données : droit d'accès, droit de rectification, droit d'effacement, droit de limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit de retrait du consentement, plaintes et droit d'opposition.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit d'invoquer des restrictions légales si nécessaire, par exemple si nous sommes obligés de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant (dans la mesure où nous pouvons invoquer de tels intérêts) ou si nous avons besoin des données pour faire valoir des droits. Si l'exercice de certains droits entraîne des frais pour toi, nous t'en informerons au préalable. Nous avons déjà évoqué la possibilité de révoquer le consentement au point 8 ci-dessus. Il est important de noter que l'exercice de ces droits peut entrer en conflit avec tes obligations contractuelles et entraîner des conséquences telles qu'une résiliation anticipée du contrat ou des frais associés. Si cela devait se produire, nous t'en informerions au préalable, à moins que cela n'ait déjà été convenu dans le contrat.

Si tu souhaites exercer les droits susmentionnés, contacte-nous aux coordonnées indiquées au point 2, sauf indication ou accord contraire. Note que nous devons t'identifier afin d'éviter tout abus, par exemple en fournissant une copie de ta carte d'identité ou de ton passeport, à moins qu'une identification ne soit possible autrement.

En outre, toute personne concernée a la possibilité de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. En Suisse, l'autorité compétente en matière de protection des données est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch).

17. mise à jour et modification de cette déclaration de confidentialité

En raison du développement continu de notre site web et de son contenu, ainsi que des changements législatifs ou des exigences des autorités, il se peut que nous devions modifier cette déclaration de confidentialité de temps en temps. La version publiée sur ce site est la version actuelle.

 

Dernière mise à jour : 30 mai 2024.

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Politique de Protection des Données Personnelles par NIKIN AG

 

1. informations générales

Dans la présente politique de protection des données personnelles (ci-après également " Politique "), NIKIN AG (ci-après également " NIKIN ", " nous ", " nos " ou " notre ") décrit le traitement des données personnelles de l'utilisateur (ci-après " tu ", " vôtre ", " vos ") dans le cadre de la mise à disposition des sites Internet suivants https://nikin.ch/ et https://nikinclothing.com/ (les " Sites Internet "). Cette description est non-exhaustive. Le cas échéant, d'autres politiques de protection des données personnelles, conditions générales de vente et documents similaires peuvent régler des situations spécifiques.

Nous utilisons ici le terme " données " comme synonyme de " données personnelles ".

Si tu nous transmettes ou communiques des données sur d'autres personnes que toi-même, nous partons du principe que tu es autorisé à le faire et que ces données sont exactes. En transmettant des données sur des tiers, tu confirmes que c'est le cas. Veuillez également vous assurer que ces tiers ont été informés de la présente politique de protection des données.

2ème Responsable du Traitement des Données

Sauf mention contraire, le responsable du traitement des données décrites dans la présente Politique est celui qui est chargé de la protection des données :

NIKIN AG

Rue de la Scie 46

5600 Lenzbourg

Suisse

Tu peux nous contacter pour demande en matière de protection des données et pour exercer tes droits à l'adresse suivante : team@nikin.ch.

3. collecte et traitement des données

Nous collectons des données lorsque tu visites nos Sites Internet et que tu utilises des fonctionnalités ou des services disponibles sur les Sites Internet. Le traitement de tes données se limite aux données nécessaires à l'exploitation d'un Site Internet fonctionnel et à la mise à disposition de nos contenus disponibles sur celui-ci. Le traitement de tes données se fait sur la base des objectifs convenus ou d'une base légale. Les données que nous traitons en détail à ton sujet dépendent du motif et de la finalité du traitement. Nous ne collectons que les données nécessaires à l'exécution et au traitement de nos produits et services ou que tu mets volontairement à notre disposition. Dans la mesure où cela n'est pas illicite, nous collectons également des données à partir de sources publiques (p. ex. registre des poursuites, registre foncier, registre du commerce, médias ou Internet, y compris les médias sociaux) ou recevons les données des autorités et de tiers (comme les agences de renseignements sur le crédit, les commerçants d'adresses, les associations, les partenaires contractuels, les services d'analyse Internet, etc).

Les catégories de données que tu as directement fournies et les catégories de données que nous recevons de tiers à ton sujet comprennent, entre autres, les données suivantes :

• Données techniques : Adresse IP ; informations sur le système d'exploitation de ton terminal ; cookies ; nom et URL de la page web demandée ; quantité de données transmises ; région, date et heure de l'accès ; pages web auxquelles on accède via notre site web ; pages web à partir desquelles un accès a lieu ; type de navigateur ; nom du fournisseur d'accès Internet ; protocoles, etc.
• Données de base : Nom ; civilité/titre ; adresse ; adresse électronique ; numéro de téléphone ; sexe ; date de naissance ; nationalité ; coordonnées de l'employeur ou de l'entreprise au nom de laquelle entrez en contact avec nous ; rôle et fonction ; détails de votre relation avec nous ; détails des interactions avec toi ; déclarations de consentement (par exemple pour la newsletter ou le formulaire de contact en ligne) ; profils dans les médias sociaux ; photos et vidéos ; copies de pièces d'identité ; informations de paiement, etc ;
• Données de communication : Données transmises par le biais d'un formulaire de contact, par e-mail, par téléphone, par lettre ou par tout autre moyen de communication ; nom ; coordonnées ; nature, mode, lieu et heure de la communication et, en règle générale, son contenu (c'est-à-dire le contenu des e-mails, des lettres, etc.) ; informations relatives à ta demande si tu utilises un formulaire de contact en ligne ; numéro de commande ; articles retournés, etc ;
• Données relatives aux contrats et aux services : informations lors de l'utilisation de nos offres en ligne et/ou en vue de la conclusion éventuelle d'un contrat ; informations sur vos contrats (par ex. type et date de conclusion), informations sur les produits et les services fournis ou à fournir ; informations sur les retours d'informations (par ex. plaintes, retours sur la satisfaction, etc.) ; informations nécessaires à l'exécution et à la gestion des contrats (par ex. informations liées à la facturation, au service clientèle, à l'assistance technique et à l'application des droits contractuels), etc ;
• Données d'enregistrement : Nom ; adresse ; adresse électronique ; numéro de téléphone ; date de naissance ; informations sur la carte de crédit ; informations sur les comptes bancaires, etc ;
• Données relatives aux comportements et aux préférences : informations sur le comportement des utilisateurs sur notre site web ; informations sur l'utilisation de nos produits et services ; informations sur votre réaction à des communications électroniques ; informations sur votre localisation, par exemple lorsque vous recherchez via le site web une boutique à l'endroit souhaité via Google Maps ; informations provenant de champs de saisie (par exemple fonction de recherche), etc ;
• Autres données : Nous pouvons également collecter des données auprès de toi dans d'autres situations. Par exemple, des données peuvent être générées dans le cadre de procédures administratives ou judiciaires (par exemple, dossiers, preuves, etc.). Dans le cadre des événements que nous proposons, nous pouvons collecter des données sur les personnes qui participent à des événements et à quel moment, et nous pouvons prendre des photos, des vidéos et des enregistrements sonores sur lesquels tu peux être reconnu(e).

Dans le cadre de notre relation commerciale, il est nécessaire que tu nous fournisses des données nécessaires à l'établissement et à l'exécution de la relation contractuelle. En général, il n'existe aucune obligation légale de nous fournir ces données. Toutefois, sans ces données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de conclure ou de poursuivre le contrat avec toi ou avec l'institution/la personne que tu représentes. En outre, certaines informations doivent être divulguées pour permettre le trafic de données sur le site web, par exemple une adresse IP.

4- Finalités des Traitements

Les données collectées sont utilisées principalement pour la conclusion et l'exécution de contrats avec tu et nos partenaires commerciaux, notamment en relation avec les produits et services proposés sur nos Sites Internet. Nous traitons également les données pour nous conformer à nos obligations légales, tant au niveau national qu'international.

En outre, conformément à la législation en vigueur et dans la mesure où cela est approprié, nous pouvons traiter les données aux fins suivantes, lesquelles sont dans notre intérêt légitime ou dans l'intérêt légitime de tiers :

• Développement de produits/services et innovation : nous traitons tes données afin de développer nos produits, services, sites web et autres plateformes sur lesquelles nous opérons, et d'améliorer nos produits et services.
• Communication : nous traitons tes données à des fins de communication avec toi, notamment pour répondre à tes demandes et faire valoir tes droits, ainsi que pour te contacter en cas de questions.
• Sécurité : nous traitons tes données pour protéger nos opérations, notre infrastructure informatique et autre, ainsi que nos Sites Internet et autres plateformes.
• Marketing : nous traitons tes données à des fins d'études de marché, d'études médiatiques et d'opinion, d'optimisation des annonces publicitaires afin de présenter, dans la mesure du possible, des annonces et des offres totalement adaptées à tes intérêts, ainsi que pour l'envoi de newsletters, si et dans la mesure où tu nous donnes ton consentement, pour autant que cela soit requis par la législation en vigueur.
• Gestion des relations : nous pouvons utiliser un système de gestion des relations avec la clientèle ("CRM") pour stocker et traiter tes données comme décrit.
• Gestion des risques, gouvernance d'entreprise et développement commercial : nous traitons tes données dans le cadre de notre gestion des risques et de notre gouvernance d'entreprise afin de nous protéger contre les activités criminelles ou abusives. Dans le cadre de notre développement commercial, nous sommes susceptibles de vendre ou d'acquérir des activités, des parties d'activités ou des entreprises auprès de tiers ou de conclure des partenariats, ce qui peut donner lieu à un échange et à un traitement de données sur la base de leur consentement.
• Litiges juridiques : Nous traitons tes données pour faire valoir des droits juridiques et pour nous défendre en cas de litige ou de procédure administrative.
• Respect de la législation : Nous traitons tes données afin de nous conformer aux exigences légales (par exemple, prévenir et élucider les infractions pénales et autres comportements répréhensibles ; mener des enquêtes internes, analyser les données pour lutter contre la fraude).

5ème Base Juridique des Traitements

Dans la mesure où nous demandons ton consentement pour certains traitements (par exemple pour la réception de newsletters), nous traitons tes données sur la base de ce consentement. Tu peux retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en nous envoyant un message écrit (un e-mail est suffisant). Si tu souhaites retirer ton consentement quant à la traçabilité en ligne(Online-Tracking), veuillez-vous référer à l'article. 8. le retrait de ton consentement n'affecte pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant ta révocation, ni le traitement de tes données sur la base d'autres motifs de traitement.

Si nous ne t'avons pas demandé ton consentement, nous traitons tes données pour d'autres raisons légales, telles qu'une obligation contractuelle, une obligation légale, un intérêt vital de la personne concernée ou d'une autre personne physique, l'exécution d'une mission publique ou un intérêt légitime qui comprend le respect du droit applicable et la commercialisation de nos produits et services, l'intérêt de mieux comprendre nos marchés et de gérer et de développer notre entreprise, y compris ses activités, de manière sûre et efficace.

6. profilage et prise de décision automatisée

Nous pouvons évaluer de manière automatisée certaines de tes caractéristiques personnelles à l'aide de tes données (" profilage ") aux fins susmentionnées, lorsque nous voulons déterminer les données de préférence, mais aussi pour déterminer les risques d'abus et de sécurité, effectuer des évaluations statistiques ou à des fins de planification opérationnelle. Aux mêmes fins, nous pouvons également établir des profils, c'est-à-dire que nous pouvons combiner des données comportementales et des données relatives aux préférences, mais également des données de base et des données contractuelles ainsi que des données techniques qui te sont attribuées, afin de mieux te comprendre en tant que personne avec ses différents intérêts et divers caractéristiques. Nous pouvons également utiliser le profilage pour évaluer ta solvabilité. Nous n'utilisons pas de profilage susceptible d'avoir des effets juridiques sur toi ou de t'affecter de manière significative de façon similaire sans vérification humaine.

Dans certaines situations, il peut être nécessaire, pour des raisons d'efficacité et de cohérence des processus décisionnels, que nous automatisions des décisions discrétionnaires tu concernant et ayant des effets juridiques ou pouvant entraîner des inconvénients importants (" décisions individuelles automatisées "). Dans ce cas, nous t'informerons en conséquence et prévoirons les mesures requises par le droit applicable.

7. transfert des données à des animaux

Dans le cadre de l'exécution de nos contrats, le respect de nos obligations légales, la défense de nos intérêts légitimes et la réalisation des autres objectifs et motifs juridiques susmentionnés, nous pouvons transmettre vos données à des tiers, notamment aux catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services : nous travaillons avec des prestataires de services en Suisse et à l'étranger qui traitent des données tu concernant en notre nom ou en responsabilité commune avec nous, ou qui reçoivent de notre part des données tu concernant sous leur propre responsabilité (par ex. fournisseurs de services informatiques, banques, compagnies d'assurance, entreprises de télécommunication, agences d'évaluation du crédit, fournisseurs de services de vérification d'adresses, prestataires de services de paiement, avocats) ou que nous nous chargeons de traiter des données pour l'une des finalités susmentionnées en notre nom et uniquement selon nos instructions.
• Partenaires contractuels : Si le contrat en question l'exige, nous transmettons vos données à d'autres partenaires contractuels, commerçants sous-traitants, etc.
• Autorités : Nous pouvons transmettre des données personnelles aux administrations, aux tribunaux et à d'autres autorités en Suisse ou à l'étranger si nous y sommes légalement tenus, autorisés ou si cela semble nécessaire pour la sauvegarde de nos intérêts. Les autorités traitent sous leur propre responsabilité les données concernant qu'elles reçoivent de notre part.

8ème bulletin d'information

Si tu t'abonnes à l'une de nos newsletters, tu peux résilier ton abonnement à tout moment en utilisant l'option de désabonnement contenue dans la newsletter.

En relation avec notre newsletter et sur la base de ton consentement, nous utilisons les outils mentionnés à l'article 12 " Conditions d'utilisation " pour collecter vos données lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou à d'autres mises à jour, et pour veiller à ce que vous ne receviez que des newsletters et des mises à jour qui correspondent à vos intérêts réels ou perçus.

9. Cookies

Nous utilisons sur nos Sites Internet les cookies qui nous permettent d'identifier ton navigateur ou ton appareil, et qui peuvent permettre à certains fournisseurs tiers de faire de même. Les cookies sont de petits fichiers que ton navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur ton appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque tu visites nos sites Internet.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement de nos sites Internet ou à certaines fonctions. Ces cookies n'existent que temporairement (" cookies de session ") et sont supprimés une fois que tu as visité notre site web. D'autres cookies sont nécessaires pour stocker les configurations des utilisateurs et d'autres informations au-delà d'une session ("cookies permanents "). Nonobstant ce qui précède, tu as la possibilité de configurer ton navigateur pour qu'il refuse les cookies, qu'il ne les enregistre que pour une seule session ou qu'il les supprime avant leur date d'expiration habituelle.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Nous utilisons des cookies permanents uniquement pour enregistrer les préférences des utilisateurs (par exemple, la langue, etc.) et pour comprendre comment tu utilises nos services et notre contenu. Certains cookies te sont envoyés par nous, d'autres par des partenaires commerciaux avec lesquels nous travaillons. Si tu choisis de bloquer les cookies, il peut se passer que tu ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités (par exemple, les paramètres de langue, etc.).

En utilisant nos Sites Internet et en acceptant d'autres e-mails de marketing, tu consens à l'utilisation de ces techniques. Toutefois, en fonction de la finalité de ces cookies, nous pouvons te demander ton consentement explicite préalable. Tu peux accepter ou refuser ce consentement sur notre site web en cliquant sur la bannière des cookies.

10. plug-ins sociaux

Sur nos Sites Internet, nous utilisons en partie les plug-ins sociaux de Youtube et Instagram. Tu peux les reconnaître à chaque fois (en général par les symboles correspondants). Nous avons configuré ces éléments de manière à ce qu'ils soient désactivés par défaut. Si tu les actives (en cliquant dessus), les fournisseurs des réseaux sociaux concernés peuvent enregistrer que tu te trouves sur nos Sites Internet et où tu te trouves sur Sites Internet, et utiliser ces informations à leurs fins. Le traitement de tes données s'effectue alors sous la responsabilité du fournisseur concerné, conformément à sa politique de confidentialité. Nous ne recevons aucune information te concernant.

11. nos présences sur les Réseaux Sociaux

Nous sommes présents sur différentes plateformes de réseaux sociaux. Nous exploitons ces pages chez les fournisseurs suivants : Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, YouTube, Twitter/X et Snapchat.

Nous recevons des données de ton côté et du côté des plateformes lorsque tu entres en contact avec nous via notre présence en ligne. Parallèlement, les plateformes évaluent ton utilisation de notre présence en ligne et associent ces données à d'autres données tu concernant dont les plateformes ont connaissance. Elles traitent également ces données à leurs propres fins et sous leur propre responsabilité, notamment à des fins de marketing et d'études de marché et pour piloter leurs plateformes.

Nous attirons ton attention sur le fait que tu utilises nos présences sur les plateformes des réseaux sociaux et leurs fonctionnalités sous ta propre responsabilité. Cela vaut en particulier pour l'utilisation des fonctions interactives (p. ex. commenter, partager, évaluer). Tu trouveras des informations sur la collecte et l'enregistrement de tes données ainsi que sur la nature, l'étendue et la finalité de leur utilisation par l'exploitant de la plate-forme de médias sociaux concernée dans les déclarations de protection des données de l'exploitant en question.

12e Outils

• YouTube

Sur ce site web, nous utilisons l'offre de YouTube. Cela nous permet de lire des vidéos directement sur le site et permet d'utiliser confortablement la fonction vidéo.

YouTube fait partie de Google ; Google Irlande (dont le siège est en Irlande) est le fournisseur du service " YouTube " et agit en tant que notre sous-traitant. Google Irlande fait appel à Google LLC (basé aux États-Unis) en tant que sous-traitant (tous deux " Google ").

Normalement, lorsque tu consultes une page contenant des vidéos intégrées, ton adresse IP est déjà envoyée à YouTube et des cookies sont installés sur ton ordinateur. Nous avons toutefois intégré nos vidéos YouTube avec le mode de protection des données étendu (dans ce cas, YouTube entre toujours en contact avec le service Double Click de Google, mais selon la déclaration de confidentialité de Google, les données personnelles ne sont pas évaluées). Ainsi, YouTube n'enregistre plus d'informations sur les visiteurs, à moins qu'ils ne regardent la vidéo. Si tu cliques sur la vidéo, ton adresse IP est transmise à YouTube et YouTube apprend que tu as regardé la vidéo. Si tu es connecté à YouTube, cette information est également attribuée à ton compte d'utilisateur (tu peux éviter cela en te déconnectant de YouTube avant de visionner la vidéo).

Nous n'avons aucune connaissance ni aucune influence sur la collecte et l'utilisation éventuelles de tes données par YouTube. Pour plus d'informations, consulte la déclaration de confidentialité de YouTube.

• Chatra

Sur nos Sites Internet, nous utilisons les fonctionnalités du service live chat Chatra, proposé par Roger Wilco LCC, dont le siège se trouve aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Roger Wilco LCC pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Chatra. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Chatra dans la déclaration de protection des données de Chatra : https://chatra.com/privacy-policy/.

• Gorgias

Nous utilisons sur nos Sites Internet des fonctionnalités du service d'assistance à la clientèle Gorgias, qui est proposé par Gorgias aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Gorgias pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Gorgias. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Gorgias dans la déclaration de protection des données de Gorgias : https://www.gorgias.com/legal/privacy.

• Wallee

Sur nos sites Internet, nous utilisons les fonctionnalités du service de traitement des paiements Wallee, proposé par Wallee Group AG, dont le siège est en Suisse. Nous avons conclu un contrat avec Wallee Group AG pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Wallee. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Wallee dans les informations sur la protection des données de Wallee : https://wallee.com/legal/datenschutzhinweise.

• Klaviyo

Sur nos Sites Internet nous utilisons des fonctionnalités du service d'e-mail marketing Klaviyo, proposé par Klaviyo aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Klaviyo pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Klaviyo. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Klaviyo dans la déclaration de protection des données de Klaviyo : https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement

• Yotpo

Nous utilisons sur nos sites Internet les fonctionnalités du service de gestion de la fidélité & des évaluations Yotpo, qui est proposé par Yotpo aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Yotpo pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Yotpo. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Yotpo dans la déclaration de protection des données de Yotpo : https://www.yotpo.com/privacy-policy/.

• Pushowl

Sur nos Sites Internet, nous utilisons les fonctionnalités du service de notification Pushowl, qui offre un marketing de notification par navigateur et est exploité par Pushowl en Inde. Nous avons conclu un contrat avec Pushowl pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Pushowl. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Pushowl dans la déclaration de protection des données de Yotpo : https://pushowl.com/privacy.

• Microsoft Ads

Nous utilisons sur nos Sites Internet des fonctionnalités du service de publicité sur les moteurs de recherche Microsoft Ads, proposé par Microsoft aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Microsoft pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Microsoft Ads. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles avec Microsoft Ads dans les dispositions légales relatives à la protection et à la sécurité des données de Microsoft : https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/legal-privacy-and-security.

• Amazon Web Services

Nous utilisons sur nos Sites Internet les fonctionnalités du fournisseur d'infrastructure cloud Amazon Web Services (AWS), par le biais duquel l'outil Innkeepr fonctionne. Amazon Web Services a son siège aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Amazon Web Services pour le traitement des données de commande. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Amazon Web Services, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'AWS : https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_German_2023-08-11.pdf.

• Shopify

Nous utilisons sur nos Sites Internet les fonctionnalités de la plateforme de commerce électronique Shopify, par laquelle passe la boutique en ligne de NIKIN. Shopify Inc. a son siège au Canada. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Shopify Inc. et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Shopify. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Shopify, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.

• Matrixify

Nous utilisons sur nos Sites Internet les fonctionnalités du service de traitement des données de Matrixify, qui permet l'importation et l'exportation de données ainsi que l'analyse des données de Shopify. Matrixify est exploité par Matrixify, dont le siège est en Lituanie. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Matrixify et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Matrixify. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Matrixify, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Matrixify. : https://matrixify.app/privacy-notice/.

• Groupe MF

Sur nos Sites Internet, nous utilisons les fonctionnalités de MF Group pour l'achat sur facture en Suisse. Le siège de MF Group AG se trouve en Suisse. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec MF Group AG et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de MF Group. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par MF Group, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de MF Group : https://terms.mfgroup.ch/agbfiles/Datenschutz_de.pdf.

• Analyzify

Nous utilisons sur nos Sites Internet les fonctionnalités de l'application d'analyse de données Analyzify, qui s'occupe de toutes les demandes de collecte de données et de suivi de nos clients pour la boutique Shopify. L'application Analyzify appartient à Solverhood OÜ, qui est basée en Estonie. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Solverhood OÜ et appliquons intégralement les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation d'Analyzify. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Solverhood OÜ, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'Analyzify : https://analyzify.com/privacy-policy.

• Google

Nous utilisons sur nos Sites Internet des fonctionnalités de Google. Google Irlande (dont le siège est en Irlande) est le fournisseur du service " Google Analytics " et agit en tant que notre sous-traitant. Google Irlande s'appuie pour cela sur Google LLC (dont le siège se trouve aux Etats-Unis) en tant que son sous-traitant (tous deux " Google "). Google suit le comportement des visiteurs sur nos Sites Internet grâce aux cookies de performance (durée, fréquence des pages consultées, origine géographique de l'accès, etc.) et établit pour nous, sur cette base, des rapports sur l'utilisation de nos Sites Internet. Nous avons conclu un contrat avec Google Irlande pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Google. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Google dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245.F

• Weglot

Nous utilisons sur nos Sites Internet la solution de traduction de sites web Weglot. Weglot a son siège en France. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Weglot et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Weglot. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Weglot dans la déclaration de protection des données de Weglot : https://www.weglot.com/privacy.

• Clerk.io

Nous utilisons Clerk.io sur nos Sites Internet pour fournir des expériences personnalisées tout au long du parcours client, sans utiliser de cookies. La société de marketing en ligne est basée au Danemark. Nous avons conclu un contrat avec Clerk.io pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Clerk.io. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Clerk.io, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Clerk.io. : https://de.clerk.io/privacy.

- Behamics

Nous utilisons les fonctionnalités de Behamics sur notre site internet pour offrir des expériences personnalisées tout au long du parcours client et afficher des messages aidant nos clients à prendre une décision quant à leurs achats. La société de marketing en ligne est basée en Suisse. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Behamics et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD (réglement général de protection des données) lors de l'utilisation de Behamics. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Behamics dans la déclaration de protection des données de Behamics : https://behamics.com/files/erklarung-DSG-behamics.pdf

- Sizebay

Nous utilisons les fonctionnalités de Sizebay sur notre site internet pour afficher des tableaux de tailles et des recommandations de tailles sur les pages produits. La société de marketing en ligne est basée au Portugal. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Sizebay et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD (réglement général de protection des données) lors de l'utilisation de Sizebay. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Sizebay dans la déclaration de protection des données de Sizebay : https://sizebay.com/en/legal/privacy-policy/

- ABlyft

Nous utilisons les fonctionnalités d'ABlyft sur notre site internet afin d'effectuer des tests A/B sur notre site web, ce qui permet d'offrir une meilleure expérience client. La société de marketing en ligne est basée en Allemagne. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec ABlyft et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD (réglement général de protection des données) lors de l'utilisation de ABlyft. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par ABlyft dans la déclaration de protection des données d'ABlyft : https://ablyft.com/en/privacy-notice

• AfterSell

Nous utilisons la solution de recommandation de produits AfterSell sur nos sites internet. Le siège d'AfterSell se trouve au Canada. Nous avons conclu un accord avec AfterSell quant à la sous-traitance des données et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation d'AfterSell. De plus amples informations sur le traitement des données personnelles par AfterSell sont disponibles dans la politique de confidentialité de cette même entreprise : https://start.aftersell.app/privacy

• Charles

Nous utilisons la solution de messagerie WhatsApp Charles sur nos sites web. Le siège de WhatsApp Charles se trouve en Allemagne. Nous avons conclu un accord avec Charles quant à la sous-traitance des données et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de WhatsApp Charles. De plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Charles sont disponibles dans la politique de confidentialité de cette même entreprise : https://www.hello-charles.com/privacy-policy/

• BC Business Central

Sur nos Sites Internet, nous utilisons les fonctionnalités de BC Business Central, un système de planification des ressources d'entreprise (ERP) proposé par Microsoft aux États-Unis. Microsoft est exploité par Microsoft LLC aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Microsoft LLC pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Microsoft. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Microsoft et BC Business Central dans leur addendum sur la protection des données, que tu peux consulter ici : https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.

• Adverity

Nous utilisons sur nos Sites Internet les fonctionnalités d'Adverity pour l'intégration et l'analyse des données marketing. Adverity est proposé par la société Adverity GmbH dont le siège est en Autriche. Nous avons conclu un contrat avec Adverity GmbH pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation d'Adverity. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Adverity dans leur accord de protection des données (MSA-DPA), que tu peux consulter ici : https://www.adverity.com/msa-dpa.

• Power BI

Sur nos Sites Internet, nous utilisons les fonctionnalités de Power BI, une plateforme de business intelligence proposée par Microsoft aux États-Unis. Microsoft est exploité par Microsoft LLC aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Microsoft LLC et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Power BI. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Microsoft et Power BI dans leur addendum sur la protection des données, que tu peux consulter ici : https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.

• Twitter

Sur nos Sites Internet, nous pouvons utiliser les fonctionnalités de Twitter et/ou d'autres services proposés par X Corp. aux États-Unis pour optimiser la publicité et d'autres actions sur les réseaux sociaux. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec X Corp. et appliquons dans leur intégralité les dispositions strictes du RGPD lors de l'utilisation de ces services. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Twitter et X Corp. dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https://twitter.com/de/privacy.

• LinkedIn

Nous utilisons sur nos Sites Internet les fonctionnalités de la plateforme du réseau social professionnel LinkedIn, qui est proposée par LinkedIn Corporation aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec LinkedIn Corporation pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de LinkedIn. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez LinkedIn dans la déclaration de protection des données de LinkedIn, que tu peux consulter ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa

• Facebook / Meta

Nous utilisons sur nos Sites Internet le Pixel Facebook pour optimiser la publicité. Facebook est exploité par Meta Inc. aux Etats-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Meta Inc. pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Facebook/Meta. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Facebook/Meta dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https://de-de.facebook.com/business/gdpr

• Youtube

Nous utilisons sur nos Sites Internet l'intégration de vidéos et probablement aussi pour l'optimisation de la publicité par Youtube. Youtube est exploité par Google LLC aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Google LLC pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Youtube. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Youtube dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https://youtube.com/t/terms_dataprocessing.

• Pinterest

Nous utilisons sur nos Sites Internet les fonctionnalités de Pinterest Inc, une plateforme de partage d'images et de réseau social. Pinterest Inc. a son siège aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Pinterest Inc. pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Pinterest. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Pinterest dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

• Snapchat Ads / Snap Inc.

Nous utilisons probablement sur nos Sites Internet des fonctionnalités de Snap Inc, l'entreprise derrière l'application de messagerie instantanée multimédia Snapchat. Snap Inc. a son siège aux États-Unis. Nous avons conclu un contrat avec Snap Inc. pour le traitement des données de commande et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de Snap Inc. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Snap Inc. dans leur politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici : https://snap.com/en-US/terms/data-processing-agreement.

• TikTok

Nous utilisons probablement sur nos Sites Internet des fonctionnalités de ByteDance Ltd, la société derrière le service d'hébergement vidéo de courte durée TikTok. ByteDance Ltd. a des sièges au Royaume-Uni, aux îles Caïmans et en Chine, ce qui peut être complexe. Nous avons toutefois conclu un contrat de traitement des données de commande avec ByteDance Ltd. et appliquons dans leur intégralité les directives strictes du RGPD lors de l'utilisation de ByteDance Ltd. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par ByteDance Ltd. dans leur article officiel sur le traitement des données, que tu peux consulter ici : https://ads.tiktok.com/i18n/official/article?aid=893639991572679936

13. transfert de données vers un Pays Tiers

Comme nous l'avons expliqué dans les paragraphes précédents, nous communiquons également des données à d'autres organismes. Celles-ci ne se trouvent pas uniquement en Suisse. Vos données peuvent donc être traitées aussi bien en Europe, qu'aux États-Unis, à Hong Kong, en Irlande, en Inde, au Canada, en Lituanie, au Danemark, en Allemagne, en Estonie, en Israël, en Grande-Bretagne, en Lettonie et en France ; et dans des cas exceptionnels, dans n'importe quel autre pays du monde.

Nous ne transférons pas les données vers les pays ne disposant pas d'une protection légale adéquate des données que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice, ou si un tel transfert est fondé sur ton consentement explicite ou est soumis à des garanties assurant la protection de tes données, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (adaptées à la Suisse, le cas échéant).

14ème Délais de Conservation des Données

Nous ne traitons tes données que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour le respect des obligations légales de conservation et, dans la mesure où cela est nécessaire pour faire valoir ou défendre des droits juridiques, jusqu'à la fin de la période de conservation respective ou jusqu'au règlement des droits concernés. Après l'expiration de la période de conservation respective, nous détruirons vos données en toute sécurité conformément aux lois et réglementations en vigueur.

15. sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de tes données, pour les protéger contre les traitements non autorisés ou illicites et pour contrer les risques de perte, de modification accidentelle, de divulgation ou d'accès non autorisé. Toutefois, nous et tes données peuvent être victimes de cyberattaques, de cybercriminalité, de méthodes de force brute, de piratage et d'autres activités frauduleuses et malveillantes, y compris, mais sans s'y limiter, des virus, des contrefaçons, des dysfonctionnements et des interruptions, ce qui échappe à notre contrôle et à notre responsabilité. Nous avons également mis en place des procédures pour traiter les violations présumées de la protection des données et nous t'informerons, ainsi que toute autorité de contrôle compétente, d'une violation si nous sommes légalement tenus de le faire.

16 - Exercer tes droits

En ce qui concerne le traitement de tes données par nos soins, tu disposes de différents droits en fonction de la législation applicable en matière de protection des données : droit d'accès, droit de rectification, droit d'effacement, droit de limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit de retrait du consentement, plaintes et droit d'opposition.

Veuillez noter que nous réservons le droit de faire valoir des restrictions légales si nécessaire, par exemple si nous sommes obligés de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant (dans la mesure où nous pouvons invoquer de tels intérêts) ou si nous avons besoin des données pour faire valoir des droits. Si l'exercice de certains droits entraîne des frais pour tu, nous t'en informerons au préalable. Nous avons déjà évoqué la possibilité de révoquer le consentement ci-dessus à l'article 8 " Révocation du consentement ", nous avons attiré l'attention sur ce point. Il est important de noter que l'exercice de ces droits pourrait éventuellement entrer en conflit avec tes obligations contractuelles et entraîner des conséquences telles que la résiliation anticipée du contrat ou des frais connexes. Si cela devait se produire, nous en informerons au préalable, à moins que cela n'ait déjà été convenu contractuellement.

Si tu souhaites exercer les droits susmentionnés, veuillez-vous contacter, sauf indication ou accord contraire, les personnes mentionnées à l'article 2 aux coordonnées indiquées. Veuillez noter que nous devons identifier d'éviter tout abus, par exemple en te demandant une copie de ta carte d'identité ou de ton passeport, à moins qu'une identification ne soit possible autrement.

En outre, toute personne concernée a la possibilité de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. En Suisse, l'autorité de protection des données compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) (http://www.edoeb.admin.ch).

17e Mise à Jour et Modification de la Politique de Confidentialité

En raison du développement continu de notre site web et de son contenu, ainsi que des modifications de la législation ou des exigences des autorités, nous pouvons être amenés à modifier de temps à autre la présente déclaration de confidentialité. La version publiée sur ce site web est la version actuelle.

Dernière mise à jour : 30.5.204.

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Avis de confidentialité de NIKIN AG 

1. information générale

Dans cette notice de confidentialité, NIKIN AG (ci-après dénommée "NIKIN", "nous" ou "notre") explique comment nous traitons tes données personnelles dans le cadre de la mise à disposition de nos sites Web. https://nikin.ch/ et https://nikinclothing.com/ (les "sites web"). Il ne s'agit pas d'une description exhaustive ; d'autres politiques de confidentialité, conditions générales et documents similaires peuvent couvrir des points spécifiques.

Nous utilisons ici le terme "données" de manière interchangeable avec "données personnelles".

Si tu nous transmets ou divulgues des données sur des personnes autres que toi-même, nous supposons que tu as l'autorisation de le faire et que ces données sont correctes. En transmettant des données sur des tiers, tu confirmes cela. Veille également à ce que ces tiers aient été informés de cet avis de confidentialité.

2ème contrôleur

Sauf avis contraire de ta part dans un cas individuel, la personne responsable du traitement de tes données dans le cadre de cet avis de confidentialité ("contrôleur") aux fins de la loi sur la protection des données est :

NIKIN AG

Rue de la scie 46

5600 Lenzburg

Suisse

Tu peux nous contacter concernant les questions de protection des données et pour exercer tes droits à l'adresse suivante : team@nikin.ch.

3. la collecte et le traitement des données

Nous collectons des données lorsque tu visites nos sites Web et que tu utilises les fonctionnalités ou les services disponibles sur les sites Web. Le traitement de tes données est limité aux données nécessaires au fonctionnement d'un site web fonctionnel et à la fourniture de notre contenu disponible sur celui-ci. Le traitement de tes données est basé sur les objectifs convenus ou sur une base légale. Les données spécifiques que nous traitons à ton sujet dépendent de la raison et de l'objectif du traitement. Nous ne collectons que les données nécessaires à la mise en œuvre et au traitement de nos produits et services ou que tu nous fournis volontairement. Dans la mesure où cela n'est pas illégal, nous collectons également des données à partir de sources publiques (par exemple, les registres de collecte de dettes, les registres fonciers, les registres commerciaux, les médias ou l'Internet, y compris les médias sociaux) ou nous recevons des données des autorités publiques et d'autres tiers (tels que les agences de crédit, les courtiers d'adresses, les associations, les partenaires contractuels, les services d'analyse Internet, etc.)

Les catégories de données que tu nous as fournies directement et les catégories de données que nous recevons à ton sujet de la part de tiers comprennent, mais ne sont pas limitées à :

• Données techniques: adresse IP ; informations sur le système d'exploitation de ton appareil terminal ; cookies; nom et URL de tout site web visité ; quantité de données transférées ; région, date et heure d'accès ; sites web accédés via nos sites web ; sites web à partir desquels tout accès a lieu ; type de navigateur ; nom du fournisseur d'accès Internet ; protocoles ; etc ;
• Données de base: nom ; salutation/titre, adresse ; adresse e-mail ; numéro de téléphone ; sexe ; date de naissance ; nationalité ; détails de l'employeur ou de l'entreprise au nom de laquelle tu nous contactes ; rôle et fonction ; détails de ta relation avec nous ; détails des interactions avec toi ; formulaires de consentement (par ex. newsletter ou formulaire de contact en ligne) ; profils de médias sociaux ; photos et vidéos ; copies de la carte d'identité ; informations de paiement, etc ;
• Données de communicationDonnées transmises via le formulaire de contact, l'e-mail, le téléphone, la lettre ou tout autre moyen de communication ; nom ; coordonnées ; type, mode, lieu et heure de la communication et, en règle générale, son contenu (c'est-à-dire le contenu des e-mails, des lettres, etc.) ; détails de ta demande si tu utilises un formulaire de contact en ligne ; numéro de commande ; articles retournés, etc ;
• Données de contrat et de serviceInformations lors de l'utilisation de nos services en ligne et/ou en vue de la conclusion éventuelle d'un contrat ; informations sur tes contrats (par ex. type et date de conclusion) ; informations sur les produits et les services fournis ou à fournir ; informations sur les commentaires (par ex. réclamations, commentaires sur la satisfaction, etc.) ; informations nécessaires à l'exécution et à l'administration des contrats (par ex. informations relatives à la facturation, au service client, au support technique et à l'application des réclamations contractuelles), etc ;
• Données d'enregistrement: nom ; adresse ; adresse électronique ; numéro de téléphone ; date de naissance ; informations sur la carte de crédit ; détails du compte bancaire, etc ;
• Données comportementales et de préférenceInformations sur le comportement des utilisateurs sur nos sites web ; informations sur l'utilisation de nos produits et services ; informations sur ta réponse aux communications électroniques ; informations sur ta localisation, par exemple si tu cherches un magasin à un endroit souhaité via les sites web en utilisant Google Maps ; informations provenant de champs d'entrée (par exemple fonction de recherche), etc ;
• Autres donnéesNous pouvons également collecter des données auprès de toi dans d'autres situations. Par exemple, des données peuvent être collectées dans le cadre de procédures officielles ou légales (par ex. fichiers, preuves, etc.). Dans le cadre des événements que nous proposons, nous pouvons collecter des données sur qui participe aux événements et quand, et nous pouvons créer des photos, des vidéos et des enregistrements sonores dans lesquels tu peux être reconnu.

Dans le cadre de notre relation commerciale, il est nécessaire que tu nous fournisses les données nécessaires à l'établissement et à l'exécution de la relation contractuelle. En général, il n'y a pas d'obligation légale de nous fournir ces données. Toutefois, sans ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d'entrer ou de poursuivre le contrat avec toi ou l'organisation/personne que tu représentes. En outre, certaines informations doivent être divulguées pour permettre le trafic de données sur les sites Web, par exemple une adresse IP.

4. les objectifs du traitement

Les données collectées sont principalement utilisées pour la conclusion et le traitement de contrats avec toi et des partenaires commerciaux, en particulier en relation avec les produits et services offerts sur nos sites Web. Nous traitons également les données afin de remplir nos obligations légales, tant au niveau national qu'international.

En outre, conformément à la loi applicable et lorsque cela est approprié, nous pouvons traiter les données aux fins suivantes, qui sont dans notre intérêt légitime ou dans l'intérêt légitime de tierces parties :

• Développement et innovation de produits/services: Nous traitons tes données dans le but de développer nos produits, services, sites web et autres plateformes sur lesquelles nous opérons et d'élargir nos produits et services.
• Communication: Nous traitons tes données dans le but de communiquer avec toi, en particulier pour répondre à tes demandes, lorsque tu exerces tes droits et pour te contacter en cas de questions.
• Sécurité: Nous traitons tes données pour protéger nos opérations, notre infrastructure informatique et autre, ainsi que nos sites web et autres plateformes.
• MarketingNous traitons tes données pour des études de marché, de médias et d'opinion, pour l'optimisation des publicités afin de te présenter des publicités et des offres véritablement adaptées à tes intérêts et pour l'envoi de newsletters si et dans la mesure où tu nous donnes ton consentement, si cela est exigé par la loi applicable.
• Gestion de la relation: Nous pouvons utiliser un système de gestion de la relation client ("CRM") pour stocker et traiter tes données comme décrit.
• Gestion des risques, gouvernance d'entreprise et développement commercialNous traitons tes données dans le cadre de notre gestion des risques et de notre gouvernance d'entreprise afin de nous protéger contre les activités criminelles ou abusives. Dans le cadre de notre développement commercial, nous pouvons vendre des entreprises, des parties d'entreprises ou des sociétés à d'autres ou les acquérir auprès d'autres ou entrer dans des partenariats, ce qui peut entraîner l'échange et le traitement de données sur la base de ton consentement.
• Litigation: Nous traitons tes données pour l'application des revendications légales et pour la défense dans les litiges juridiques et les procédures officielles.
• Conformité à la loi: Nous traitons tes données afin de nous conformer aux exigences légales (par ex. prévention et enquête sur les délits criminels et autres malversations ; réalisation d'enquêtes internes, analyse des données pour lutter contre la fraude).

5. base légale pour le traitement

Lorsque nous avons demandé ton consentement pour certains traitements (par exemple pour recevoir des newsletters), nous traitons tes données sur la base de ce consentement. Tu peux retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en nous en informant par écrit (email suffisant). Si tu souhaites retirer ton consentement au suivi en ligne, veuillez vous reporter au paragraphe 8. Le retrait de ton consentement n'affecte pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant ton retrait, ni le traitement de tes données sur la base d'autres motifs de traitement.

Lorsque nous n'avons pas demandé ton consentement, nous traitons tes données pour d'autres raisons légales, telles qu'une obligation contractuelle, une obligation légale, un intérêt vital du sujet des données ou d'une autre personne physique, pour exécuter une tâche publique ou un intérêt légitime, qui comprend le respect de la loi applicable et la commercialisation de nos produits et services, l'intérêt de mieux comprendre nos marchés et dans la gestion et le développement ultérieur de notre entreprise, y compris ses opérations, de manière sûre et efficace.

6. profilage et prise de décision automatisée

Nous pouvons évaluer automatiquement certaines de tes caractéristiques personnelles pour les raisons susmentionnées en utilisant tes données ("profilage") si nous voulons déterminer les données de préférence, mais aussi pour identifier les risques d'abus et de sécurité, pour effectuer des analyses statistiques ou à des fins de planification opérationnelle. Pour les mêmes raisons, nous pouvons également créer des profils, c'est-à-dire que nous pouvons combiner des données comportementales et de préférence, mais aussi des données de base et contractuelles et des données techniques qui te sont attribuées afin de mieux te comprendre en tant que personne avec tes différents intérêts et autres caractéristiques. Nous pouvons également utiliser le profilage pour évaluer ta solvabilité. Nous n'utilisons pas le profilage qui peut produire des effets légaux te concernant ou qui peut t'affecter de manière significative sans examen humain.

Dans certaines situations, pour des raisons d'efficacité et de cohérence des processus de décision, il peut être nécessaire pour nous d'automatiser des décisions discrétionnaires ayant des effets juridiques ou des inconvénients potentiellement significatifs pour toi ("décisions individuelles automatisées"). Dans ce cas, nous t'informerons en conséquence et prendrons les mesures requises par la loi applicable.

7. divulgation de données à des tiers

Dans le cadre de l'exécution de nos contrats, de l'accomplissement de nos obligations légales, de la protection de nos intérêts légitimes et de la réalisation des autres objectifs et motifs légaux mentionnés ci-dessus, nous pouvons divulguer tes données à des tiers, en particulier aux catégories de destinataires suivantes :

• Fournisseurs de servicesNous travaillons avec des fournisseurs de services en Suisse et à l'étranger qui traitent des données à ton sujet pour notre compte ou sous notre responsabilité commune ou qui reçoivent des données à ton sujet de notre part sous leur propre responsabilité (par ex. fournisseurs de technologies de l'information, banques, sociétés d'assurance, sociétés de télécommunication, agences d'information sur le crédit, fournisseurs de vérification d'adresses, fournisseurs de services de paiement, avocats) ou avec lesquels nous nous engageons à traiter des données pour l'un des objectifs mentionnés ci-dessus pour notre compte et conformément à nos instructions uniquement.
• Partenaires contractuels: Si le contrat correspondant l'exige, nous partageons tes données avec d'autres partenaires contractuels, marchands, sous-traitants, etc.
• Autorités légalesNous pouvons divulguer des données personnelles aux bureaux du gouvernement, aux tribunaux et à d'autres autorités en Suisse ou à l'étranger si nous sommes légalement obligés ou autorisés à le faire ou si cela semble nécessaire pour protéger nos intérêts. Les autorités légales traitent les données te concernant qu'elles reçoivent de nous sous leur propre responsabilité.

8ème bulletin d'information

Si tu t'abonnes à l'une de nos newsletters, tu peux te désabonner à tout moment en utilisant l'option de désabonnement contenue dans la newsletter.

Dans le cadre de notre newsletter et sur la base de ton consentement, nous utilisons les données spécifiées à la section 12 pour collecter tes données lorsque tu t'inscris à notre newsletter ou à d'autres mises à jour et pour nous assurer que tu ne reçoives que des newsletters et des mises à jour qui correspondent à tes intérêts réels ou perçus.

9. Cookies

Nous utilisons cookies sur nos sites web qui nous permettent d'identifier ton navigateur ou ton appareil et qui peuvent permettre à certains tiers de faire de même. Cookies sont de petits fichiers que ton navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur ton appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque tu consultes nos sites web.

Certains cookies sont nécessaires pour le fonctionnement de nos sites web ou pour certaines fonctionnalités. Ces cookies ne sont que temporaires ("session cookies") et sont supprimés après ta visite sur nos sites. D'autres cookies sont nécessaires pour stocker les configurations des utilisateurs et d'autres informations au-delà d'une session ("persistent cookies"). Indépendamment de cela, tu as la possibilité de configurer ton navigateur pour refuser cookies, pour les sauvegarder pour une seule session ou pour les supprimer avant leur date d'expiration habituelle.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des sessions appelées cookies. Nous utilisons uniquement cookies pour sauvegarder les paramètres utilisateur (par ex. la langue, etc.) et pour comprendre comment tu utilises nos services et contenus. Certains cookies te sont envoyés par nous, d'autres par des partenaires commerciaux avec lesquels nous travaillons. Si tu choisis de bloquer cookies, tu ne pourras peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités (par ex. les paramètres de langue, etc.).

En utilisant nos sites Web et en acceptant d'autres e-mails marketing, tu acceptes l'utilisation de ces techniques. Toutefois, en fonction de l'objectif de ces cookies, nous pouvons demander ton consentement explicite au préalable. Tu peux accepter ou refuser le consentement via la bannière de cookie sur nos sites web.

10. les plug-ins sociaux

Nous utilisons parfois des plug-ins sociaux de YouTube et Instagram sur nos sites Web. Tu peux les reconnaître dans chaque cas (généralement par des symboles correspondants). Nous avons configuré ces éléments de manière à ce qu'ils soient désactivés par défaut. Si tu les actives (en cliquant dessus), les fournisseurs des réseaux sociaux respectifs peuvent enregistrer que tu es sur nos sites et où tu es, et utiliser cette information à leurs fins. Le traitement de tes données est alors de la responsabilité des fournisseurs respectifs conformément à leurs réglementations en matière de protection des données. Nous ne recevons aucune information à ton sujet.

11. notre présence sur les réseaux sociaux

Nous avons diverses apparitions sur des plateformes de médias sociaux. Nous exploitons ces pages avec les fournisseurs suivants : Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, YouTube, Twitter/X et Snapchat.

Nous recevons des données de toi et des plateformes lorsque tu entres en contact avec nous via notre présence en ligne. En même temps, les plateformes évaluent ton utilisation de notre présence en ligne et relient ces données à d'autres données te concernant connues par les plateformes. Elles traitent également ces données à leurs propres fins et sous leur propre responsabilité, en particulier à des fins de marketing et d'études de marché et pour gérer leurs plateformes.

Nous tenons à souligner que tu utilises notre présence sur les plateformes de médias sociaux et leurs fonctions sous ta propre responsabilité. Ceci s'applique en particulier à l'utilisation des fonctions interactives (par ex. commenter, partager, noter). Pour plus de détails sur la collecte et le stockage de tes données et sur le type, l'étendue et la finalité de leur utilisation par le fournisseur de médias sociaux, veuillez vous référer à la politique de confidentialité du fournisseur de médias sociaux concerné.

12. outils

• YouTube

Nous utilisons les services de YouTube sur nos sites web. Cela nous permet de lire des vidéos directement sur les sites et te permet d'utiliser la fonction vidéo de manière pratique.

YouTube fait partie de Google ; Google Ireland (basé en Irlande) est le fournisseur du service YouTube et agit comme notre processeur. Google Ireland fait appel à Google LLC (basé aux États-Unis) en tant que processeur (tous deux "Google").

Normalement, lorsque tu accèdes à une page avec des vidéos intégrées, ton adresse IP est envoyée à YouTube et cookies est installé sur ton ordinateur. Cependant, nous avons intégré nos vidéos YouTube avec le mode de protection des données étendu (dans ce cas, YouTube continue d'utiliser le service Double Click de Google, mais selon la politique de confidentialité de Google, les données personnelles ne sont pas analysées). Cela signifie que YouTube n'enregistre plus aucune information sur les visiteurs à moins qu'ils ne regardent la vidéo. Si tu cliques sur la vidéo, ton adresse IP est transmise à YouTube et YouTube sait que tu as regardé la vidéo. Si tu es connecté à YouTube, cette information sera également attribuée à ton compte utilisateur (tu peux éviter cela en te déconnectant de YouTube avant de regarder la vidéo).

Nous n'avons aucune connaissance et aucune influence sur la collecte et l'utilisation éventuelles de tes données par YouTube. Tu trouveras de plus amples informations dans la politique de confidentialité de YouTube.

• Chatra

Nous utilisons les fonctions du service de chat en direct Chatra sur nos sites Web, qui est offert par Roger Wilco LCC basé aux États-Unis. Nous avons conclu un accord avec Roger Wilco LCC pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de Chatra. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Chatra dans la politique de confidentialité de Chatra : https://chatra.com/privacy-policy/.

• Gorgias

Nous utilisons des fonctions du service d'assistance à la clientèle Gorgias sur nos sites Web, qui est offert par Gorgias aux États-Unis. Nous avons conclu un accord avec Gorgias pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lorsque nous utilisons Gorgias. Tu peux trouver plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Gorgias dans la politique de confidentialité de Gorgias : https://www.gorgias.com/legal/privacy.

• Wallee

Sur nos sites Web, nous utilisons les fonctions du service de traitement des paiements Wallee, qui est proposé par Wallee Group AG, basé en Suisse. Nous avons conclu un accord avec Wallee Group AG pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de Wallee. Tu peux trouver plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Wallee dans les informations sur la protection des données de Wallee : https://wallee.com/legal/datenschutzhinweise.

• Klaviyo

Sur nos sites web, nous utilisons les fonctions du service d'email marketing Klaviyo, qui est offert par Klaviyo aux Etats-Unis. Nous avons conclu un accord avec Klaviyo pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de Klaviyo. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Klaviyo dans la politique de confidentialité de Klaviyo : https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

• Yotpo

Sur nos sites web, nous utilisons les fonctions du service de gestion de la fidélité et des avis Yotpo, proposé par Yotpo aux Etats-Unis. Nous avons conclu un accord avec Yotpo pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de Yotpo. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Yotpo dans la politique de confidentialité de Yotpo : https://www.yotpo.com/privacy-policy/.

• Pushowl

Sur nos sites web, nous utilisons les fonctions du service de notification Pushowl, qui offre un marketing de notification par navigateur et est géré par Pushowl en Inde. Nous avons conclu un accord avec Pushowl pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de Pushowl. Tu trouveras plus d'informations sur la manière dont Pushowl traite les données personnelles dans la politique de confidentialité de Yotpo : https://pushowl.com/privacy.

• Microsoft Ads

Sur nos sites web, nous utilisons les fonctions du service de publicité du moteur de recherche Microsoft Ads, qui est proposé par Microsoft aux Etats-Unis. Nous avons conclu un accord avec Microsoft pour le traitement des données sur commande et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de Microsoft Ads. Tu peux trouver plus d'informations sur le traitement des données personnelles avec Microsoft Ads dans les dispositions légales de Microsoft sur la protection et la sécurité des données : https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/legal-privacy-and-security.

• Amazon Web Services

Nous utilisons les fonctions du fournisseur d'infrastructure cloud Amazon Web Services (AWS) sur nos sites web, via lequel l'outil Innkeepr s'exécute. Amazon Web Services est basé aux États-Unis. Nous avons conclu un accord avec Amazon Web Services pour le traitement des données sur commande. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Amazon Web Services, consulte la politique de confidentialité d'AWS : https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_German_2023-08-11.pdf.

• Shopify

Nous utilisons les fonctions de la plateforme de commerce électronique Shopify sur nos sites Web, qui est utilisée par la boutique en ligne NIKIN. Shopify Inc. est basée au Canada. Nous avons conclu un accord avec Shopify Inc. pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de Shopify. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Shopify, tu peux consulter la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.

• Matrixify

Nous utilisons les fonctions du service de traitement des données Matrixify sur nos sites Web, qui permet l'importation/exportation de données et l'analyse des données collectées par Shopify. Matrixify est géré par Matrixify, basé en Lithuanie. Nous avons conclu un accord avec Matrixify pour le traitement des données commandées et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lorsque nous utilisons Matrixify. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données personnelles chez Matrixify dans la politique de confidentialité de Matrixify : https ://matrixify.app/privacy-notice/.

• Groupe MF

Sur nos sites Web, nous utilisons les fonctions de MF Group pour l'achat sur compte en Suisse. MF Group AG est basé en Suisse. Nous avons conclu un accord avec MF Group AG pour le traitement des données commandées et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lorsque nous utilisons MF Group. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez MF Group, consulte la politique de confidentialité de MF Group : https://terms.mfgroup.ch/agbfiles/Datenschutz_de.pdf.

• Analyzify

Nous utilisons les fonctions de l'application d'analyse de données Analyzify sur nos sites Web, qui prend en charge toutes les exigences de collecte et de suivi des données de nos clients pour la boutique Shopify. L'application Analyzify est détenue par Solverhood OÜ, qui est basée en Estonie. Nous avons conclu un accord avec Solverhood OÜ pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation d'Analyzify. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Solverhood OÜ, consulte la politique de confidentialité d'Analyzify : https://analyzify.com/privacy-policy.

• Google

Nous utilisons les fonctions de Google sur nos sites web. Google Ireland (basé en Irlande) est le fournisseur du service "Google Analytics" et agit comme notre processeur. Google Ireland fait appel à Google LLC (basé aux Etats-Unis) en tant que processeur (tous deux "Google"). Google utilise performance cookies pour suivre le comportement des visiteurs de nos sites (durée, fréquence des pages consultées, origine géographique de l'accès, etc.) et compile des rapports pour nous sur l'utilisation de nos sites sur cette base. Nous avons conclu un accord avec Google Ireland pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lorsque nous utilisons Google. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Google, consulte la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245.F

• Weglot

Nous utilisons la solution de traduction de sites web Weglot sur nos sites web. Weglot est basé en France. Nous avons conclu un accord avec Weglot pour le traitement des données commandées et appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de Weglot. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Weglot, tu peux consulter la politique de confidentialité de Weglot : https://www.weglot.com/privacy.

• Clerk.io

Nous utilisons Clerk.io sur nos sites web pour fournir des expériences personnalisées tout au long du parcours du client sans utiliser cookies. La société de marketing en ligne est basée au Danemark. Nous avons conclu un accord avec Clerk.io pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lorsque nous utilisons Clerk.io. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Behamics, consulte la politique de confidentialité de Clerk.io : https://de.clerk.io/privacy.

• Behamics

Nous utilisons Behamics sur nos sites web pour fournir des expériences personnalisées tout au long du parcours client afin d'afficher des messages qui aident les clients à décider de leur achat. La société de marketing en ligne est basée en Suisse. Nous avons conclu un accord avec Behamics pour le traitement des données commandées et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lorsque nous utilisons Behamics. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données personnelles chez Behamics dans la politique de confidentialité de Behamics : https://behamics.com/files/erklarung-DSG-behamics.pdf

• Sizebay

Nous utilisons Sizebay sur nos sites Web pour afficher des graphiques de taille et des recommandations de taille sur les pages de produits. L'entreprise de marketing en ligne est basée au Portugal. Nous avons conclu un accord avec Sizebay pour le traitement des données commandées et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lorsque nous utilisons Sizebay. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données personnelles chez Sizebay dans la politique de confidentialité de Sizebay : https://sizebay.com/en/legal/privacy-policy/

• ABlyft

Nous utilisons ABlyft sur nos sites web pour réaliser des tests A/B sur notre site web afin d'offrir une expérience client améliorée. La société de marketing en ligne est basée en Allemagne. Nous avons conclu un accord avec ABlyft pour le traitement des données commandées et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lorsque nous utilisons ABlyft. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données personnelles chez ABlyft dans la politique de confidentialité d'ABlyft : https://ablyft.com/en/privacy-notice

• AfterSell

Nous utilisons la solution de recommandation de produits AfterSell sur nos sites web. AfterSell est basé au Canada. Nous avons conclu un accord avec AfterSell pour le traitement des données sur commande et appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation d'AfterSell. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez AfterSell, tu peux consulter la politique de confidentialité d'AfterSell : https://start.aftersell.app/privacy

• Charles

Nous utilisons la solution de messagerie WhatsApp Charles sur nos sites web. Charles est basé en Allemagne. Nous avons conclu un accord avec Charles pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de Charles. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles chez Charles, consulte la politique de confidentialité de Charles : https://www.hello-charles.com/privacy-policy/

• BC Business Central

Sur nos sites Web, nous utilisons les fonctions de BC Business Central, un système de planification des ressources d'entreprise (ERP) proposé par Microsoft aux États-Unis. Microsoft est géré par Microsoft LLC aux États-Unis. Nous avons conclu un accord avec Microsoft LLC pour le traitement des données sur commande et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de Microsoft. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Microsoft et BC Business Central, consulte leur addendum sur la protection des données, que tu peux voir ici : https ://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.

• Adverity

Nous utilisons les fonctions d'Adverity sur nos sites web pour l'intégration et l'analyse des données marketing. Adverity est proposé par Adverity GmbH, basé en Autriche. Nous avons conclu un accord avec Adverity GmbH pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation d'Adverity. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Adverity dans leur contrat de protection des données (MSA-DPA), que tu peux consulter ici : https ://www.adverity.com/msa-dpa.

• Power BI

Sur nos sites Web, nous utilisons les fonctions de Power BI, une plate-forme d'intelligence d'affaires offerte par Microsoft aux États-Unis. Microsoft est exploitée par Microsoft LLC aux Etats-Unis. Nous avons conclu un accord avec Microsoft LLC pour le traitement des données sur commande et appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de Power BI. De plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Microsoft et Power BI se trouvent dans leur addendum sur la protection des données, que tu peux consulter ici : https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.

• Twitter

Nous pouvons utiliser les fonctions de Twitter et/ou d'autres services offerts par X Corp. aux États-Unis sur nos sites Web pour optimiser la publicité et d'autres activités de médias sociaux. Nous avons conclu un accord avec X Corp. pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de ces services. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Twitter et X Corp. dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https://twitter.com/de/privacy.

• LinkedIn

Nous utilisons les fonctions de la plateforme de médias sociaux professionnels Linkedin sur nos sites web, qui est offerte par Linkedin Corporation aux Etats-Unis. Nous avons conclu un accord avec Linkedin Corporation pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de Linkedin. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles sur Linkedin dans la politique de confidentialité de Linkedin, que tu peux consulter ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa.

• Facebook/Meta

Nous utilisons Facebook Pixel sur nos sites web pour optimiser la publicité. Facebook est géré par Meta Inc. aux États-Unis. Nous avons conclu un accord avec Meta Inc. pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de Facebook/Meta. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Facebook/Meta dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https://de-de.facebook.com/business/gdpr.

• Youtube

Nous utilisons YouTube pour intégrer des vidéos sur nos sites web et probablement aussi pour optimiser la publicité par le biais de YouTube. YouTube est géré par Google LLC aux États-Unis. Nous avons conclu un accord avec Google LLC pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de YouTube. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par YouTube dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https ://youtube.com/t/terms_dataprocessing.

• Pinterest

Nous utilisons les fonctions de Pinterest Inc. sur nos sites web, une plateforme de partage d'images et de médias sociaux. Pinterest Inc. est basée aux États-Unis. Nous avons conclu un accord avec Pinterest Inc. pour le traitement des données par des tiers et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lors de l'utilisation de Pinterest. Tu trouveras plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Pinterest dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https ://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy.

• Snapchat Ads / Snap Inc.

Nous utilisons probablement des fonctionnalités de Snap Inc. sur nos sites web, la société derrière l'application de messagerie instantanée multimédia Snapchat. Snap Inc. est basé aux États-Unis. Nous avons conclu un accord avec Snap Inc. pour le traitement des données par commission et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lorsque nous utilisons Snap Inc. Tu peux trouver plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Snap Inc. dans leur politique de confidentialité, que tu peux consulter ici : https://snap.com/en-US/terms/data-processing-agreement.

• TikTok

Nous sommes susceptibles d'utiliser des fonctionnalités sur nos sites web fournies par ByteDance Ltd, la société derrière le service d'hébergement de vidéos en format court TikTok. ByteDance Ltd. est basé au Royaume-Uni, aux îles Caïmans et en Chine, ce qui peut être complexe. Toutefois, nous avons conclu un accord avec ByteDance Ltd. pour le traitement des données sous-traitées et nous appliquons pleinement les exigences strictes du GDPR lorsque nous utilisons ByteDance Ltd. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par ByteDance Ltd., consulte leur article officiel sur le traitement des données, que tu peux voir ici : https://ads.tiktok.com/i18n/official/article?aid=893639991572679936

13. transfert de données à l'étranger

Comme nous l'avons expliqué dans les sections ci-dessus, nous communiquons également des données à d'autres parties. Toutes ces entreprises ne sont pas situées en Suisse. Tes données peuvent donc être traitées en Europe ainsi qu'aux États-Unis, à Hong Kong, en Irlande, en Inde, au Canada, en Lituanie, au Danemark, en Allemagne, en Estonie, en Israël, au Royaume-Uni, en Lettonie et en France ; dans des cas exceptionnels, cependant, dans n'importe quel autre pays dans le monde.

Nous ne transférons des données vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection des données adéquat que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'exercice ou à la défense de droits légaux, ou si un tel transfert est basé sur ton consentement explicite ou est soumis à des garanties assurant la protection de tes données, telles que les clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne (adaptées à la Suisse, le cas échéant).

14. périodes de rétention pour les données

Nous ne traiterons tes données que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour nous conformer aux exigences légales de conservation et, le cas échéant, pour faire valoir ou défendre des droits légaux, jusqu'à la fin de la période de conservation pertinente ou jusqu'à ce que les droits en question aient été réglés. À l'expiration de la période de rétention applicable, nous détruirons tes données de manière sécurisée conformément aux lois et réglementations en vigueur.

15. sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de tes données, pour les protéger contre les traitements non autorisés ou illicites et pour contrer les risques de perte, d'altération involontaire, de divulgation non souhaitée ou d'accès non autorisé. Toutefois, nous et tes données pouvons encore être victimes de cyber-attaques, de cybercrime, de force brute, de piratage et d'autres activités frauduleuses et malveillantes, y compris, mais sans s'y limiter, les virus, les forgeries, les dysfonctionnements et les interruptions, qui échappent à notre contrôle et à notre responsabilité. Nous avons également mis en place des procédures pour faire face à toute violation suspectée des données personnelles et nous t'informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une telle violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

16. tes droits

Tu as différents droits en relation avec notre traitement de tes données personnelles, selon la loi de protection des données applicable : droit d'accès, droit de rectification, droit d'effacement, droit de restriction, droit à la portabilité des données, droit de retrait du consentement, droit de déposer des plaintes et droit d'objection.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de faire valoir des restrictions légales si nécessaire, par exemple si nous sommes obligés de stocker ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt supérieur (dans la mesure où nous pouvons invoquer de tels intérêts) ou si nous avons besoin des données pour faire valoir des droits. Si l'exercice de certains droits implique des coûts pour toi, nous t'en informerons à l'avance. Nous avons déjà évoqué la possibilité de retirer ton consentement dans la section 8 ci-dessus. Il est important de noter que l'exercice de ces droits peut être en conflit avec tes obligations contractuelles et pourrait avoir des conséquences telles que la résiliation anticipée du contrat ou des frais associés. Si cela devait se produire, nous t'en informerions à l'avance, à moins que cela n'ait déjà été convenu dans le contrat.

Si tu souhaites exercer les droits susmentionnés, merci de contacter les personnes mentionnées au paragraphe 2, sauf mention contraire ou accord. Note que nous avons besoin de t'identifier pour éviter toute utilisation abusive, par exemple au moyen d'une copie de ta carte d'identité ou de ton passeport, sauf si l'identification est possible autrement.

En outre, chaque sujet de données a l'option de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. En Suisse, l'autorité compétente en matière de protection des données est le Federal Data Protection and Information Commissioner (http://www.edoeb.admin.ch).

17. mise à jour et modification de cette notice de confidentialité

En raison du développement continu de nos sites Web et de leur contenu, ainsi que des changements dans les exigences légales ou réglementaires, nous pouvons être amenés à modifier de temps en temps cette Notice de confidentialité. La version publiée sur les sites web est la version actuelle.

 

Dernière mise à jour : 30 mai 2024.